ESOTIQ & HENDERSON S.A.
ul. Budowlanych 31C · 80-298 Gdańsk, Poland
SEKRETARIAT: + 48 58 728 48 00, +48 58 550 78 50, sekretariat@esotiq.com, esotiqhenderson.com esotiq.com
ESOTIQ & HENDERSON S.A. z siedzibą w Gdańsku, adres: ul. Budowlanych 31C, 80-298 Gdańsk, Sąd Rejonowy
Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy KRS, nr KRS 0000370553 Kapitał zakładowy: 223.350,00 PLN (wpłacony w całości), NIP:
Szanowni Państwo,
Rok 2024 był dla Grupy Esotiq & Henderson okresem przełomowym – czasem głębokich zmian, znaczących inwestycji oraz
dynamicznego rozwoju. W minionym roku Spółka przeszła kompleksowy audyt we wszystkich obszarach działalności, co stanowi
istotny krok na drodze do zwiększenia efektywności operacyjnej i poprawy rentowności w nadchodzących latach. Zespół Grupy
Esotiq & Henderson znacząco się powiększył - dołączyło do nas ponad 70 doświadczonych menedżerów i specjalistów, którzy
wnoszą do organizacji unikalną wiedzę oraz kompetencje zdobyte w największych firmach na rynku. Ich obecność stanowi ważny
fundament rozwoju naszej organizacji.
W 2024 roku Grupa Esotiq & Henderson wypracowała przychody ze sprzedaży na poziomie 298 mln zł, co oznacza wzrost o 8%
względem roku poprzedniego. Zysk brutto na sprzedaży wzrósł o 13%, osiągając 201 mln zł oraz utrzymaliśmy bardzo wysoką
marżę brutto na sprzedaży na poziomie 67%, natomiast zysk netto odnotował dwucyfrowy wzrost na poziomie 49% rok do roku.
Produkty Esotiq były sprzedawane w Polsce, w krajach Europy Środkowo-Wschodniej i Południowej, na Bałkanach oraz w
wybranych państwach Azji Centralnej, zarówno poprzez sprzedaż hurtową, detaliczną, jak i sieci multibrandowe oraz sklepy
partnerskie. Tym samym Spółka realizuje strategię dalszego wzmacniania pozycji międzynarodowej. Równolegle, oferta Esotiq i
Henderson dostępna była także za pośrednictwem czterech platform e-commerce, działających w Polsce i za granicą.
Takie rezultaty były możliwe dzięki zmianom w naszej organizacji. Wdrożyliśmy również kompleksowe zmiany logistyczne,
znacząco poprawiając szybkość realizacji zamówień internetowych i zwiększając poziom satysfakcji naszych Klientek i Klientów.
Rozpoczęliśmy proces automatyzacji i wdrażania nowoczesnych technologii, które przyniosą wzrost wydajności i lepsze wyniki
finansowe.
W 2024 roku wprowadziliśmy również nową linię – BLOOVII – skierowaną do młodszych Klientek. Świeży design, atrakcyjna oferta
cenowa i nowoczesna komunikacja to nasza odpowiedź na zmieniające się potrzeby rynku i krok w kierunku zdobycia nowych
segmentów klientów.
Nasza sieć stacjonarnych salonów w Polsce na koniec roku 2024 liczyła 269 salonów, w tym 197 sklepów franczyzowych i 72
własne. Rozwijamy także nowy model biznesowy – franczyzę depozytową ESOTIQ MICRO, zaprojektowaną z myślą o mniejszych
miastach. To innowacyjne podejście pozwala nam docierać do nowych grup Klientów i jeszcze mocniej budować obecność marki
w całej Polsce.
Sprzedaż online w kanale e-commerce wzrosła o 36% r/r, co potwierdza rosnące znaczenie tego segmentu. Aplikacja mobilna
ESOTIQ została pobrana przez ponad 250 tys. nowych użytkowników, a całkowita liczba pobrań przekroczyła 513 tys. Program
lojalnościowy ESOTIQ CLUB na koniec roku zgromadził ponad 1,69 mln członków. Te dane potwierdzają skuteczność naszych
działań digitalowych i siłę relacji z Klientkami i Klientami.
Z nadzieją spoglądamy na rok 2025, oczekując, że przyniesie on efekty działań podejmowanych w 2024 roku – zarówno w
wymiarze wyników, jaki i rozwoju naszej Spółki.
Dziękujemy naszym Akcjonariuszom, Partnerom biznesowym, Franczyzobiorcom, Pracownikom i Współpracownikom za
nieocenione wsparcie, determinację i wiarę w sukces. Szczególne podziękowania kierujemy także do naszych Klientek i Klientów
– to dla Was rozwijamy się każdego dnia i wyznaczamy nowe standardy.
Razem tworzymy historię sukcesu Grupy Esotiq & Henderson.
Z wyrazami szacunku,
Mariusz Jawoszek
Prezes Zarządu
ESOTIQ & HENDERSON S.A.
